Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome e e-mail que você informa ao criar a conta (ou nome, e-mail e foto de perfil, se você entrar com o Google).
• Dados que você cadastra: informações de encomendas e de clientes que você registra no sistema (nome, WhatsApp, endereço de entrega, valores e observações).
• Dados de pagamento: a cobrança é processada pelo Mercado Pago. Não armazenamos números de cartão — esses dados ficam com o Mercado Pago.

2. Como usamos os dados

Usamos seus dados apenas para: criar e autenticar sua conta, permitir que você organize suas encomendas e clientes, processar sua assinatura e enviar comunicações essenciais sobre o serviço. Não vendemos seus dados.

3. Sobre os dados dos seus clientes

Os dados que você cadastra sobre seus clientes pertencem a você e ficam visíveis apenas para a sua conta. Você é responsável por ter o consentimento dessas pessoas para guardar os dados delas. O DoceGestor atua apenas como ferramenta que armazena essas informações com segurança a seu pedido.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com os serviços necessários para o funcionamento: Supabase (banco de dados, com servidores no Brasil), Vercel (hospedagem), Mercado Pago (pagamentos) e Google (apenas se você optar por entrar com o Google).

5. Segurança

Os dados trafegam de forma criptografada (HTTPS) e cada conta só consegue acessar os próprios dados, com isolamento garantido no banco de dados. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível — por isso mantenha sua senha em segredo.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para isso, entre em contato pelo e-mail abaixo. A exclusão da conta remove seus dados dos nossos sistemas.

7. Retenção

Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você pedir a exclusão ou cancelar em definitivo, removemos seus dados, exceto o que a lei exigir manter.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas pelo site ou por e-mail.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou seus dados? Fale com a gente: docegestorsuporte@gmail.com.